새벽 2시, 운영 중인 핀테크 앱의 DAU가 급격히 떨어지기 시작했습니다. CS 채널에는 "앱을 켜자마자 꺼져요"라는 문의가 빗발치는데, 서버 로그는 깨끗했습니다. 클라이언트 사이드, 특히 특정 안드로이드 기기에서 발생하는 네이티브 레이어의 크래…

The most terrifying logs in production are the ones that don't exist. Last month, our e-commerce application (serving ~50k MAU) started experien…

深夜2時、リリースしたばかりのFlutterアプリで「特定のAndroid端末だけ起動直後に落ちる」という報告がサポートチャットに殺到する——これは私が以前、大規模なECアプリのリニューアル案件で直面した悪夢です。ローカル環境のエミュレータでは再現せず、Logcatも見れないユーザーの手元で何…

앱을 배포하고 나서 마케팅 팀으로부터 가장 자주 듣는 불만은 단연 "DB 데이터와 Firebase 대시보드 수치가 맞지 않는다"는 것입니다. 백엔드 로그에는 분명 10,000명의 유저가 로그인했다고 찍히는데, Firebase Analytics …